クーリングオフのよくある質問(クーリングオフ無料相談)

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クーリングオフのよくある質問

Q クーリングオフ期間はいつから数えるのですか?

A 法定書面を受領した日から、その日を含めて計算します。
法定書面を受取っていない場合や書面不備の場合は法律上クーリングオフ期間は起算されません。クーリングオフ期間が過ぎてしまったとあきらめないで、一度ご相談ください。


Q 電話で契約してしまったのですが、まだ契約書は書いてないのでクーリングオフの手続きをしなくても大丈夫ですか?

A 口頭による契約も法的には有効です。クーリングオフしましょう!
口頭による契約も法的には有効です。クーリングオフの手続きをして解約を通知しましょう


Q クーリングオフはしないという誓約書を書かされたのですがクーリングオフできますか?

A クーリングオフできますのでご安心ください。
このようにクーリングオフを妨害する行為は禁止されていますのでクーリングオフできます。あきらめないでください。


Q クーリングオフはハガキでもできるときいたのですが・・・?

A 1番確実な方法は内容証明郵便に配達証明を付けて送付することです。
もちろんハガキでもクーリングオフはできますが確実な方法とは言えません。内容証明郵便でのクーリングオフをおすすめします。


Q まだ契約書をもらっていないのですが、クーリングオフできますか?

A クーリングオフの対象となる契約・商品であればクーリングオフできますのでご安心ください。
クーリングオフ期間は、法定の契約書面を受領した日から起算されますので、「契約したのに契約書をもらっていない」場合はクーリングオフ期間は開始していないことになります。また、契約書は受け取っていても、法定の記載事項が記載されていなかったり、虚偽が記載されている場合は「不備書面」扱いとなり、この場合もクーリングオフ期間は開始していないことになります。このようなケースでは、クーリングオフできると考えられますのでご安心ください。


Q クーリングオフ期間を過ぎてしまっていますが契約解除できますか?

A 契約解除できる場合がありますのであきらめないでください。
契約書面に不備がある場合には、依然としてクーリングオフができる場合があります。


Q 商品代金を支払済ですが、解約によって返金されますか?

A クーリングオフすれば全額返金されますのでご安心ください。
クーリングオフによって契約解除がされた場合には、販売業者は受取済みの全額を返す義務があります。また、解約に伴う損害賠償や違約金などを請求することはできません。


Q 届いた商品はどうすればよいのでしょうか?

A クーリングオフをすると、商品の引き取りは業者が負担することになっています。
業者に引取りを依頼するか、着払いで送り返すことになります。お金を払って送る必要はありません。


クーリングオフ手続き代行費用

クーリングオフ手続き代行費用:1万3,000円(全国対応・業界最安値帯)
中途解約手続き代行費用:2万円(全国対応・業界最安値帯)

クーリングオフ(中途解約)手続き代行費用は完全後払い制ですのでご安心ください。
契約解除(クーリングオフ期間切れ・中途解約できない場合)は「完全成功報酬制」です。

ご相談・お問い合わせ:無料(深夜・土曜日・日曜日もOK!)

「クーリングオフ手続き代行サイト」はご相談・お問い合わせが無料です。ご納得されるまで何度でもご相談いただけます。クーリングオフ(中途解約)代行依頼をお受けした場合には、問題が解決するまで、ご不安に思われていることはどんなことでもご相談ください。何度ご相談いただいても、もちろん無料です。お気軽にご相談、お問い合わせください。お待ちしております。

クーリングオフ(中途解約)を専門に扱っている事務所にお任せください

お近くの事務所もあるとは思いますが、やはりクーリングオフを専門に扱っている当事務所はクーリングオフの知識や経験がありますので、お力になれると思います。メール・FAX・電話でやりとりするだけでクーリングオフできますので、遠くにお住まいの場合でも問題ありません。ぜひご相談・お問い合わせください。



クーリングオフのご相談方法

メールでご相談・お問い合わせの場合はこちらからどうぞ

お電話でご相談・お問い合わせの場合 → 090−1485−7787(携帯)
※ 行政書士高瀬満成本人の携帯電話に直通です。確実につながるので安心です。ほとんどのお客様が携帯電話へ直接ご相談やご依頼をしてくださっています。もちろん事務所の電話(0791−72−5666)もありますが、不在の場合もありますので携帯電話へお願いします。

FAX:0791−72−5776(ご依頼いただける場合は、契約書などをFAXしてください)



クーリングオフのご依頼方法

メール・FAX・電話でやりとりするだけでクーリングオフできます

1.契約書、ローンの申込書、メールアドレスなどをFAX(0791-72-5776)してください
2.内容証明郵便を作成し発送します
3.相手方に内容証明郵便が届いたことをメールでご報告
4.アフターフォローとしてご質問やご相談は何度でも無料です

遠方のお客様でも何の問題もなくクーリングオフのご依頼をいただいています

当事務所が実施したお客様満足度調査の結果を見ると、遠方のお客様でも遠方であることに特に問題を感じていないことがわかりました。また、当事務所のクーリングオフ手続きに対して、とてもご満足いただいていることがわかりました。


クーリングオフのご相談は無料です。不安な方には全国対応のクーリングオフ手続き代行サービスがおすすめです。
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